電子郵件系統 MXmail V3 於2019年 07/31 日公告停止發布更新服務，為什麼需要升級系統？V3系統採用 32位元架構與元件，後續新發布硬體均為 64位元架構外，作業系統，元件程式碼，以及安全套件均不再支援 32位元架構，考量提升軟硬體整合效能，網路資訊安全規劃考量，後續開發功能也採用 64位元架構。
移轉升級：
MXmail V5系統提供自 V3 版本升級至 Ｖ5版本可以原主機直接升級
作業方式：
原機：如果有兩顆硬碟（建議完成鏡射後，取下一顆作為原始資料備份）
需準備一顆新硬碟，關機後將新硬碟安裝於第一顆硬碟，準備V5版安裝光碟
開機後，V5光碟運行安裝，並將系統建構於新硬碟
安裝完成，登入介面後，於系統管理介面可以設定（V3硬碟在第二顆）系統移轉資料於V3版本即可進行。
註1: 如於安裝過程中，如硬碟順序錯誤，V5發現主硬碟為V3會跳開，自動關機。
註2: 此原機升級為避免資料讀寫時仍有新資料，會停止服務，進行讀寫，這意味系統服務需停止，故大部分客戶，採用第二中平行移轉。
註3:原機升級，因停止服務，不論對內外收發信件，單機電腦收發均會終止服務，時間則是資料量大小與硬體讀寫速度決定。
安裝完成或是虛擬化完成，請先參考V5版本功能應用說明（部分新功能與應用，建議管理者先行熟悉與瞭解後，在進行切換上線，以利任何突發狀況的因應措施與調整設定（原則上並無太多狀況，但資訊管理者仍應先行了解與熟悉系統。
MXmail V5系統提供自 V3 版本平行移轉升級 （建議採用做法）
平行移轉升級，需準備一台硬體主機，或是虛擬化環境，安裝新V5系統後，利用主備援架構，進行資料移轉。
註1: 可趁移轉升級，直接更新硬體會改建構於虛擬化環境。
註2: 2-1 如要保留原主機使用，移轉後規劃移轉回舊主機繼續使用可以採購主備援架構，進行線上移轉即可。
2-2 也可將新硬碟直截拆下安裝於原主機，重新開機，即可移轉。
註3:移轉需要網路頻寬/硬碟讀寫/主機效能/資料量多寡 而有所不同時間。
升級前準備
電子郵件系統主要包含：系統，參數，實體資料三個部分需要進行移轉
V3 與 V5 版本系統架構與底層有所不同，部分參數無法直接移轉，需另檢查設定與調整。
實體信件資料包含備份稽核信件均可以直接同步移轉
硬體準備：
準備一台硬體主機，建議使用去新硬碟一顆。或是虛擬化環境
儲存容量須大於或等於原系統容量
並自官網下載最新版 ISO 檔案進行安裝Ｖ5 系統
注意：要執行 V3 資料同步，需 Ｖ3.28 版本以上。
同步後調整參數設定即可立即切換上線。
選擇光碟機開機或是虛擬化環境，請下載 CD 版ISO檔案，燒錄ISO檔案成開機光碟，於BIOS選擇使用光丟開幾即可
（目前部分硬體主機 BIOS 有鎖定 For 微軟或是特定版本開機，請先於 BIOS 關閉 “安全開機來源”
選擇燒錄USB晶片開機，請下載MK 晶片燒錄ISO檔案，燒錄ISO檔案成開機光碟，但這並非直接開機或是燒錄使用
於主機或是虛擬化斷開其他硬碟，留下USB儲存碟，使用 MK燒錄光碟開機，會自動偵測到USB儲存碟後進行燒錄複寫USB
USB燒錄完成後就會自動關機，這樣就可以拿USB開機碟進行開機了
第二種方式就是透過管理介面，在系統管理>磁碟管理 中，插入的USB碟格式化後，就會讓您選擇要製作成“USB開機碟“
系統也會自動幫你燒錄 USB開機碟
系統切換
同步完成後，即可切換。預估停線重啟服務時間約 1~3 分鐘。
(將原本 V3系統IP資訊，跟新主機 V5系統IP進行對換即可）
然後開機相關SMTP/POP等服務
系統使用升級為 Ｖ5 中間，基本上維持信件資料均可完全同步
注意：此時可能又有新的信件進入到原本 V3 服務器，建議此時先關閉 SMTP與POP服務
避免新進信件與用戶端收取信件
新增應用服務需配合DNS調整宣告：
如使用是MX系統內建DNS服務，可以直接設定DNS選項功能即可。如DNS是其他自建或是外部DNS服務器，則需要將數位簽章 DKIM / DMARC /SPF等宣告於NS服務器。（遠端可協助或支援調整相關設定。
其他應注意事項
系統移轉後主要是使用者端採用的協定架構而有所不同：
採用 pop3 將信件收下且不保留副本的用戶：（這是因為收發信主機已經是新主機，信件會可能重複收取）
不會有任何差異。收下的信件仍保留在使用者端outlook 收發信件軟體中。
採用pop3 將信件收下仍保留副本在系統主機上的用戶：（這是因為收發信主機已經是新主機，信件會可能重複收取）
則會重複收到信件（但不會掉信）因為主伺服器已經更換升級，保留在伺服器上的副本信件，因為已經是新系統，會被視為未收過信件。
建議切換前可以先收下信件，但取消副本保留。
採用 imap 同步信件用戶：
會維持原來的分類資料夾信件與所以自建資料夾。但因為是新系統了。所以會重新同步而已。
群組帳號一併同步：
原系統設定群組帳號會同步移轉。故移轉後可以進行測試群組帳號收發
LDAP 通訊錄：
電腦outlook 或 手機需調整設定 LDAP 搜尋基準。略有不同喔，可以參考官網 FAQ
個人webmail 轉寄信件設定：
個人webmail 轉寄信件設定不會同步，轉寄設定需重新設定
虛擬主機對應：(但資料仍有移轉）
虛擬主機路徑資料夾設定不會同步，需重新設定
SSL 憑證資料：（V5轉換V5則不影響）
建議手動設定移轉
Web server 網頁站台：
Web server 網頁站台可以調整不同 php 版本支援，資料庫為相容 mysql-MariaDB10.3.7 以上。移轉前須確認是否相容（此項目不在應用服務升級之列，可採降版 php 5.6 維持 V3版本元件）
檢視密碼功能：
基於資訊安全，資訊管理人員無法查看帳號密碼。需另於管理權限調整（於系統介面調整檢視即可）
檢視實體信件資料權限：
基於資訊安全，最高管理權限可限制特定帳號紀錄資訊無法查看。需另於管理權限調整
RCwebmail 外掛安裝：
直接整合在內建webmail 路徑下