Microsoft's SmartScreen® 技術的設計目的是提供 Outlook.com 以及其他 Microsoft 產品 (如 Exchange Server、Microsoft Office Outlook 和 Windows Live Mail) 的反垃圾郵件篩選創新。我們也使用 SPF (網站僅提供英文版本),這是一種電子郵件驗證技術通訊協定,透過驗證獲授權傳送電子郵件的網域這樣做,即可協助解決詐騙和網路釣魚問題。SmartScreen® 電子郵件篩選受到與傳送端 IP、網域、驗證、清單精確性、抱怨率、內容等有關的一些因素所影響。讓寄件者信譽和交付能力下降的其中一個主要因素是垃圾電子郵件抱怨率。
我們不接受無法反向 DNS 查閱的寄件者所寄送的電子郵件。在某些情況下,合法寄件者會在嘗試開啟通往 Outlook.com 的連線時,錯誤宣告本身為非網際網路路由傳送的 IP。保留為私人 (無法路由傳送) 網路的 IP 位址為 192.168.0.0/16、10.0.0.0/8 和 172.16.0.0/11 (或 192.168.0.0 - 192.168.255.255、10.0.0.0 - 10.255.255.255、172.16.0.0 - 172.31.255.255)。
寄件者不能對 Outlook.com 輸入電子郵件伺服器使用命名空間採擷技術。這是無需傳送 (或嘗試傳送) 電子郵件至這些地址以驗證電子郵件地址的作法。惡意寄件者通常會採用此法,產生他們可以傳送垃圾郵件、網路釣魚電子郵件或惡意程式碼的有效電子郵件地址清單。Microsoft 不允許這種行為,並且會對於啟用此功能的 IP 採取行動。若您有任何傳送 IP 已因命名空間採擷受到封鎖,請確認您的電腦或電子郵件傳送帳戶未受攻擊者入侵,這些攻擊者可能會使用您的伺服器收取電子郵件地址,同時也請確認您用於驗證電子郵件地址的方式未使用命名空間採擷技術。