電子報跟電子郵件差別?
客戶在未採用電子報系統時,經常使用電子郵件系統來寄送,認為這就不是大量發送電子報
其實,這樣就更加非常容易變成黑名單
因為:電子報,其實就是電子郵件系統交握寄送,只是重複大量信件與提供資料或是開發信件內容而已
那為何要使用電子報系統?
因為:除了可以大量重複內容信件外,更可以客製化媒合資料成為單一獨立的信件內容
也會將信件自動開分開來為單一封信,自然~每封信件的 sender ID 也就是不同的了
還可以透過電子報系統進行節流,間隔發送,定時發送等各項多種服務功能
最重要的是,提供介面提供對方收件者可以隨時調整訂閱與拒絕
其實,只要有可供驗證,可以即時取消或拒絕,基本上就不易被檢舉為垃圾信
已經很久沒有使用outlook等非專業電子報系統發送開發信件,為何突然被列入黑名單?
對方收到垃圾廣告信件,未必馬上檢舉,檢舉後也會有一段審閱確認時間
通常被檢舉後,可能會被加入網路黑名單
這時,即使客戶只寄往國外開發信件,但檢舉上黑名單後任何參考該網路黑名單的閘道系統
均會陸續將客戶網域或是寄送IP加入黑名單
這時,您的網域到哪均可能被拒絕
就需要逐一去重新申請解除
通常在被上黑名單後,SMTP交握就會出現 block list 5.7.1 對方也會提供參考黑名單連結,要自己去申請解除
當然通常也會退信,告訴你把信件已經黑名單拒絕 (注意:不一定會退信,有些完全不退信)
因為何必浪費資源跟黑名單溝通?
另外:也些自身黑名單,也會手動或自動將異常垃圾廣告信件自動加入為自己的黑名單(並不檢舉到網路黑名單)
這時,就需要直接由對方決定是否清除黑名單,或將貴公司加入白名單了
規劃電子報系統寄送與開發客戶信件的建議
通常會將電子報開發信件,跟使用的網域電子郵件區分開來
例如:@domain.com 跟 @edm.domain.com
因為對方可能擋來源信件IP 或是網域
也建議:若真的需要開發廣告的電子郵件,應採用電子報系統來發送
採間隔時間週期,流量控制,線上處理訂閱調整等完整規劃來進行