無法收發信件基本概念與檢測方式
基本上首先要瞭解到，收信，與發信是兩個截然不同的服務
一個電腦端信件收下或同步郵件伺服器資料
一個是單機段要求協助信件發出轉寄的服務（這個對方送信到郵件主機相同）
所以先了解到，是所有電腦完全無法收發，那就可能是主機，或是網路問題
所以先確認主機解析，是否正常，網路是否常
網路檢測很簡單：是否可以上網 ，ping 郵件主機或其他主機是否ＯＫ就可以知道
如果這時，網路可以正常，ping 郵件主機卻不通，那就可以檢查主機或閘道器，是否針對IP有封鎖
如果這時在郵件主機有正常信件進入，那可以屏除閘道器與郵件問題，這應該就是攻擊服務阻斷，清除該封鎖IP就可以
那除了主機或是網路問題，因為其他人員均正常收發，那應該單機如何進行檢測呢？
首先先確認郵件收發軟體設定是否正確：
需要設定很簡單，就是主機名稱，帳號密碼與勾選送信認證
送信需要確認有勾選認證，才會幫忙送信
這時，通常應該可以正常收發了
如果出現錯誤“0x8000xxxxx” 錯誤通常就是電腦或設定問題，這些錯誤碼，就可以了解一下錯誤原因與處理
查看錯誤碼
通常：最容易發生的就是可以收信，但無法發信。這通常就是旅外，飯店或是網路服務提供的業者。封鎖了送信的服務。SMTP的通訊協定。因為避免自己成為濫發送信的線路。這通常在其他各國飯店等均非常容易遇到這樣的問題。 但手機無線上網卻比較部會，這時可以試試看使用手機網路（但有些仍然有限制，需要詢問當地網路提供的飯店或是業者） PS> 因為可以收信，表示主機，網路，NS解析均正常。所以不需要再懷疑是郵件主機或是網路問題了。 所以你可以開啟指令視窗下達指令測試： telnet mail.domain.com 25 試試看，就可以確認是否 SMTP 有通了
但被鎖住SMTP服務故仍然無法送信，可以如何處理？
第一方式：使用 webmail 進行收發信件
第二方式：可以建立 VPN /或SSL VPN
只要可以上網，建構一個虛擬通道即可，繼續使用 outlook 收發軟體送信。 ＝> 這只需要再企業防火牆上建立相關服務帳號密碼即可，請洽詢單位資訊人員。 就可以使用原來 outlook 收發信件。 不過在大陸地區，目前逐步封鎖 vpn 翻牆、。
第三方式：將收發信件服務改成具有加密 ssl / tls 服務
郵件主機不需要調整，服務是預設啟用。需要調整的是單機端設定 並請資訊人員開啟防火牆相關設定即可
